การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Scope 1: ขอบเขตห่วงโซ่ ก่อนกระบวนการรับและ จัดเก็บน้ำมันของบริษัท ซึ่งบริหารจัดการโดยบริษัท เจ้าของน้ำมันและบริษัทผู้ดำเนินการขนส่งน้ำมัน

Scope 2: ขอบเขตห่วงโซ่ ในกระบวนการรับ จัดเก็บ และ จ่ายน้ำมันให้สายการบินผ่านท่อส่งน้ำมันแรงดันสูงใด้ ท่าอากาศยาน ซึ่งบริหารจัดการโดยบริษัทและบริษัทย่อย

BAFS ระบุกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยวิเคราะห์จากผู้ที่ได้รับผลกระทบเชิงบวกและลบของการดำเนินกิจกรรมของบริษัทตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัททั้งในมิติสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการ

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พันธกิจ
พนักงาน พัฒนาศักยภาพการทำงานระดับมืออาชีพ และได้รับคุณภาพชีวิตการทำงานอย่างมีความสุข โดยคำนึงถึงความเสมอภาคและศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์
ลูกค้า มุ่งเน้นการสร้างคุณค่า (Value Creation) และความพึงพอใจแก่ลูกค้า ตลอดจนพัฒนาคุณภาพ ความปลอดภัยของสินค้าและบริการตามมาตรฐานสากล
ผู้ถือหุ้น ส่งมอบผลตอบแทนที่เหมาะสมอย่างมั่นคงและยั่งยืน ด้วยการบริหารตามหลักธรรมาภิบาล
พันธมิตรทางธุรกิจและคู่แข่ง ดำเนินธุรกิจร่วมกันตามหลักการกำกับกิจการที่ดี หลักกฎหมาย และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทางการค้าอย่างเป็นธรรม มุ่งสร้างความไว้วางใจและความร่วมมือที่ดีในระยะยาว
ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม เป็นองค์กรที่ประกอบกิจการด้วยความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม สิ่งแวดล้อม และมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ยั่งยืน โดยสร้างคุณค่าร่วมกับชุมชนหรือสังคม (Creating Shared Value)
เจ้าหนี้และสถาบันการเงิน สร้างความเชื่อมั่น โดยปฏิบัติตามเงื่อนไขข้อตกลงที่มีต่อเจ้าหนี้และสถาบันทางการเงินอย่างเคร่งครัด และมีวินัยทางการเงินที่ดี
ผู้กำกับดูแลและภาครัฐที่เกี่ยวข้อง มีการปฏิบัติที่ดีตามกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อกำหนด ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องด้วยความรับผิดชอบ ถูกต้อง และโปร่งใส ตลอดจนการสนับสนุนนโยบายเพื่อสร้างความมั่นคงทางพลังงานของประเทศชาติ

แผนการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

บริษัทให้ความสำคัญต่อการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มเป็นประจำอย่างต่อเนื่องผ่านกระบวนการสื่อสารและช่องทางต่าง ๆ เพื่อรับและทำความเข้าใจถึงประเด็นที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกังวลหรือสนใจ พร้อมรับฟังข้อคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วนมาบูรณาการเข้ากับกระบวนการตัดสินใจและวางแผนการดำเนินธุรกิจของบริษัทได้อย่างถูกต้องเหมาะสม ซึ่งนับเป็นกลไกที่สำคัญที่ทำให้เข้าใจความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่จะส่งผลต่อการบรรลุเป้าหมายให้องค์กรเติบโตได้อย่างยั่งยืน